髪の内側から変化を促す髪質改善サロン
うねり、広がり、加齢によるパサつき——こうした悩みに対して、表面を整えるだけの処置ではなく根本から見直す施術を提供しているのがmukuuだ。愛知県小牧市に店を構え、髪質改善を専門領域として打ち出している。カラーの繰り返しで蓄積したダメージにも、一人ずつ異なる髪の状態を見極めたうえで薬剤を選定し、無理のない自然なストレートや艶のある仕上がりへ持っていく。いわゆる「矯正しました」という硬さが残らないところに、施術の精度が表れている。
個人的には、数年先・数十年先の髪の状態まで視野に入れてプランを組むという姿勢が印象的だった。今の見た目だけを整えるのではなく、年齢とともに変わっていく髪質を前提にしたケア計画を提案してくれる。「40代で初めて髪質改善を受けたが、半年後には朝のスタイリング時間が半分になった」という声も聞かれる。一回きりの来店で終わらない関係性を前提にしている点が、リピーターの多さにつながっているようだ。
白髪老化ケアという新しい選択肢
小牧エリアでmukuuだけが提供している白髪老化ケアは、白髪を染めて隠す発想とはまったく異なる。カラー剤やパーマ剤に含まれる酸化成分が頭皮の乾燥や老化を進行させるという考えから、そもそも白髪を増やさないための土台づくりに重点を置いたメニューになっている。頭皮環境を整えることで髪そのものの若々しさを維持し、将来の変化に備えるという方向性だ。「白髪を隠す」から「白髪を予防する」へ、ケアの概念自体を切り替える提案をしている。
mukuuの縮毛矯正は、風に揺れるような柔らかさと自然な丸みを残す仕上がりを追求している。髪への負担を抑えた薬剤を使うため、繰り返し施術を受けても質感が損なわれにくい。水分バランスに着目したトリートメントも用意されており、カラーやパーマの持続期間が伸びたという利用者の報告が目立つ。施術メニュー同士の相乗効果まで計算に入れている点は、専門店ならではの設計だろう。
カウンセリングから仕上げまで担当が変わらない一貫体制
施術の途中でスタイリストが交代する——大型サロンではよくある光景だが、mukuuではそれが起こらない。カウンセリングから仕上げまで一人の担当者が通して受け持つ体制を敷いている。骨格や生え癖、顔の輪郭まで把握したうえでカットするため、自宅での再現性が高く、髪が伸びてきてもバランスが崩れにくいと感じる利用者も多い。細かいニュアンスの要望も一度伝えれば反映されるので、来店を重ねるほどコミュニケーションの精度が上がっていく。
少人数制で運営しているため、店内は静かで落ち着いた空間が保たれている。大型店特有の慌ただしさが苦手な人にとって、周囲の視線を気にせず過ごせる環境は選ぶ理由になる。名鉄小牧線の小牧駅から徒歩約11分、大通り沿いの立地で市民会館前停留所のバス停も近い。土日祝は9時から19時まで営業しており、平日に時間が取りにくい方でも予約を入れやすい。
フラットな関係で運営するサロンの内側
2020年4月に代表取締役𠮷野将成が設立したmukuuは、髪質改善・トリートメント・縮毛矯正を軸に据えた美容院として営業を続けている。火曜から木曜は10時〜20時、金曜はナイター対応で11時〜21時。月曜と第1・第3火曜が定休日というスケジュールで回している。開業から5年目を迎え、リピーターを中心に予約が埋まる日も増えてきた。
スタイリスト募集にあたっては、「技術を磨いても働き方が合わなければ続かない」という考えが根底にある。オーナーの指示をこなすだけではなく、社歴に関係なくアイディアや要望を出し合いながらサロンの方向性を決めていくスタイルだ。家族や大切な人との時間を犠牲にしない働き方を前提に組まれたシフト体制は、美容業界の中ではまだ珍しいという声が聞かれる。現場の裁量が大きい分、自分の得意分野を活かしやすい環境になっている。
