「歯を抜かない選択肢」を丁寧に説明する
むし歯が進行すると「抜くしかない」と告げられることを恐れて、受診を先延ばしにする患者は少なくない。しぶえ歯科・小児歯科クリニックでは、むし歯の段階に関わらず、できる限り歯を残す方向から治療の選択肢を示す方針をとっている。詰め物・被せ物の素材を患者と相談しながら決めるプロセスも、この方針の延長線上にある。「なぜこの治療を勧めるか」という説明を省かないスタイルが、初めて来院した患者にとっての安心につながっている。
「何もわからないまま治療が進んでいくことがなくて、ここなら続けられると思った」という声が新規患者から聞かれた。早期発見・早期治療によって麻酔不要で済むケースがあるという事実を伝えることも、定期検診を受けるモチベーションにつながっているようだ。
キャッシュレスと長い診療時間が作る通いやすさ
平日9時〜19時・土曜9時〜16時半という診療時間帯は、働く世代や学校帰りの来院にも対応できる設定だ。支払いは現金のほか、クレジットカード・PayPay・ID・Quicpay・交通系ICカードと多様なキャッシュレスに対応しており、手持ちの現金を気にせず来院できる。西鉄甘木線北野駅から徒歩5分の距離に駐車場7台分を完備しており、電車と車どちらでも来院しやすい。細かな部分の整備が積み重なることで、「通い続けやすい歯医者」という実感が生まれる。
「仕事帰りに寄れる時間まで開いているのが助かる」という声が定期患者から聞かれる。こうした利便性は患者の定期検診継続に直接影響するため、治療の質と並んで重要な要素だと感じた。
訪問診療と一般診療の両立
寝たきりや外出困難な方への訪問診療・往診と、一般外来診療を同じ院でカバーしているのが、しぶえ歯科・小児歯科クリニックの特徴のひとつだ。むし歯・歯周病治療はもちろん、入れ歯の調整や口腔清掃まで自宅や施設で実施できるため、在宅療養者の口内環境を維持するための選択肢として機能している。歯周病の歯石取りも1〜2回で完了できる体制を持つため、頻繁な通院が難しい患者でも口内ケアを継続しやすい。一般歯科・小児歯科・矯正・インプラント・スポーツ歯科・ヒアルロン酸治療と診療科目が幅広く、患者の状況が変わっても同じ院での対応が続けられる。
「親の訪問診療と自分の定期検診を同じ院でお願いしている」という声が聞かれた。家族ごとの事情に応じた対応が一院でできる点は、長期的にかかりつけを続ける理由として機能している。
小児歯科の専門性とスポーツ歯科の資格
大学病院の小児歯科で約10年のキャリアを積んだ院長が、地域の小学校・幼稚園の校医・園医も務めてきた。その専門性は、乳歯が生え始める生後6ヶ月からの受診推奨、妊婦検診への対応、保護者への具体的なアドバイスという形で診療の現場に落とし込まれている。さらに全国でも少数のスポーツデンティスト資格を保有し、競技種目やポジションに合わせたマウスガード作製と、競技者のコンディション管理にも対応する。専門性の異なる二つの領域を一人の医師が担うクリニックは、地域の中では珍しい存在だ。
「子どもの歯科受診と、自分のスポーツマウスガードを同じ院で頼めるのは便利」という声が親子で通う患者から聞かれた。祖父の代から続く歴史と、専門資格の組み合わせが、しぶえ歯科・小児歯科クリニックのキャラクターを形づくっている。
